De belangrijke rol van CRM binnen organisaties
Redactie February 29th, 2008
Customer Relation Management van Ed Peelen zou de bijbel moeten zijn voor iedereen die serieus met CRM bezig is. Zie bijvoorbeeld hieronder het geweldige schema van Peelen over “wat de rol van CRM binnen organisaties zou moeten zijn”
Stem of voeg toe aan
: 
:
