Waarom de huidige CRM paketten nooit gaan werken
Redactie March 11th, 2008

15 jaar heb ik als account en salesmanager gewerkt bij bedrijven als Siemens en K+V Van Alphen. Ik heb in die 15 jaar gewerkt met pakketten als Maximizer,Peoplesoft Microsoft CRM en Siebel CRM.
Maar nooit was er bij mijn sales collega’s (en mezelf) tevredenheid over een CRM pakket. Gegevens werden niet of maar half ingevoerd en het pakket was nooit up to date.
Waarom niet?
- Te ingewikkeld
- Andere prioriteiten
- Moeilijk bereikbaar
- Te druk
Maar ik zie ik als ex verkoper Salesforce op een iPhone wel werken.
Waarom?
- Niet moeilijk
- IPhone is een leuk catchy hebbeding
- Gemakkelijk toegang onderweg
Maar we zullen zien of de iPhone gebruikt gaat worden als tool waar een CRM pakket op gaat draaien.


