CRM Professionals

Co-innovatie mogelijkheden

In de video worden drie mogelijkheden aangedragen:

1. In een gesloten community waar influencers (en experts) van een bepaald onderwerp uitgenodigd worden.
2. En publique door middel van een jam sessie. Deze bottom-up innovatie manier opent de deuren voor nieuwe inzichten, zonder een tunnelvisie of ter validatie van bestaande inzichten.
3. Social media monitoring en analytics maken het mogelijk om continue onderzoek te doen door gedeelde informatie te analyseren

Interessante video van IBM (Via Marketingfacts) over de mogelijkheden van Co -Innovatie.

Op dit moment ben ik net bezig met een presentatie over Co-Innovatie en Crowdsourcing en ik ben na het bestuderen van BMW, Nike en Lego erg enthousiast geworden over de mogelijkheden van Co-Innovatie en Crowdsourcing voor bedrijven.

Bovendien vergroot het de slagingskans van je product ook nog eens met 20 %

 

Beeckestijn Business School start op 10 november 2011 met de nieuwe opleiding ‘Online Communicatie & Social PR’. Deze opleiding is speciaal bedoeld voor communicatie professionals die een effectief online communicatieplan willen schrijven voor hun bedrijf of klanten.

“Natuurlijk zijn er al een aantal online opleidingen en trainingen” volgens Hans van der Meulen, partner Online Marketing Lounge en voorzitter van het NIMA Online Marketing expertise platform, “maar niet vanuit het perspectief van de communicatie professional, die de invloed van het internet en online op zijn of haar vakgebied ook enorm heeft zien toenemen. Beeckestijn Business School start daarom deze opleiding, volledig afgestemd op de communicatie professional en is zeer geschikt voor marketing communicatie als corporate communicatie specialisten.

In 10 intensieve avondcolleges komen de volgende onderwerpen o.a. aan bod:

• Laatste trends en ontwikkelingen binnen online communicatie;
• Het online communicatieplan
• Online campagnestrategie en -management
• Succesvolle corporate websites, campagne (micro)sites en blogs
• Corporate en interne online communicatie
• Online reputatie en brand management en Social PR
• Online brand management?
• Opzetten van een goede social PR strategie.

Tijdens de colleges behandelen de docenten, zelf ook ervaren communicatieprofessionals, alle online onderwerpen en thema’s om uiteindelijk tot een helder en effectief online communicatieplan te komen.

Naast de 10 avondcolleges zijn er diverse gastcolleges en bedrijfsbezoeken, het totale tijdsbestek van de opleiding is ongeveer 4 maanden. Als eindopdracht schrijven deelnemers aan de opleiding hun eigen Online Communicatie & Social PR-plan. Dit plan is direct geschikt voor implementatie binnen eigen organisatie of bij een opdrachtgever. Na succesvolle afronding behalen deelnemers hun post-HBO diploma. Ook wordt er gewerkt aan een groepsopdracht, een ‘live’ case, voor een opdrachtgever die antwoord wil op een bestaand online communicatie probleem.

Meer weten?
Op dinsdag 8 november a.s. wordt er proefcollege gegeven van deze opleiding. Het proefcollege is gratis en geheel vrijblijvend toegankelijk en wordt gehouden bij Beeckestijn Business School, Dodeweg 6A in Leusden.

Kijk voor meer gedetailleerde informatie over de opleiding op de website. Actuele data voor proefcolleges en een mogelijkheid tot inschrijven treft u hier ook aan.

Over Beeckestijn Business School
Beeckestijn Business School is het toonaangevende opleidingsinstituut van Nederland op het gebied van klantgericht management en marketing. Beeckestijn is in 1989 opgericht met als doel het ontwikkelen en aanbieden van kortdurende hoogwaardige management- en beroepsopleidingen waarbij de opgedane kennis direct in de praktijk kan worden ingezet.

Op dit moment biedt Beeckestijn Business School diverse intensieve, kortdurende en praktijkgerichte leergangen aan op post HBO en postdoctoraal niveau op het gebied van CRM, Digital Marketing & E-Commerce, Cross Media, Campagne Management, Contact Center Management, Social Media, Customer Experience & Multichannel Management, Nima eMarketing-B en nu ook Online Communicatie en Social PR.

Meer informatie? Kijk op www.beeckestijn.org

Schrijf je HIER direct in (kost minder dan 5 minuten). Een eChick is een vrouw die online media en haar sociale netwerk inzet om (zakelijk) succes te boeken. Zij kan werkzaam zijn in de MarCom-, online-, tech- of contentindustrie, maar kan ook manager van een restaurant zijn die met de inzet van online media en haar sociale netwerk succes heeft geboekt.

Dit doet zij door niet alleen te zenden, maar juist ook door te delen en de dialoog aan te gaan. De eChick van het jaar is een sociale, succesvolle vrouw die online haar weg weet te vinden naar de top.

De eChick van het jaar verkiezing
De eChick van het jaar verkiezing wordt in 2011 voor het eerst georganiseerd.De jury van de uitverkiezing kun je hier vinden. De jury bestaat uit professionals uit het vak en is een mix van mannen en vrouwen. Iedereen die zichzelf een eChick voelt, of die een eChick kent, kan zich aanmelden voor de verkiezing. Dit kan via het aanmeldformulier op deze website.
Er is een aantal voorwaarden voor deelname, namelijk:

• een eChick is een vrouw, mannen zijn dus uitgesloten van deelname;
• een eChick heeft in 2011 online succes behaald, dit kan aangetoond worden door een case-beschrijving die je in het inschrijfformulier kunt omschrijven en toelichten, deze case kent geen eisen aan budget maar zal wel resultaat moeten aantonen wat de eChick heeft bereikt;
• een eChick is “social engaged”, zij is een betrokken persoonlijkheid op diverse social media platforms;
• een eChick heeft haar eigen unieke stijl.

Schrijf je nu in! Of nomineer jouw eChick op www.echick.nl! Inschrijven kan tot en met 15 november 2011!

 

64 procent van consumenten die een merk op Twitter volgen, zijn bestaande klanten van het bedrijf/merk, zo blijkt uit onderzoek van Chadwick Martin Bailey.

De studie ‘10 Quick Facts You Should Know About Consumer Behavior on Twitter’ (pdf) laat ook zien dat 61 procent van deze volgers als eerste informatie over het merk wil ontvangen.

Meer dan de helft van de volgers geeft aan geen speciale reden te hebben om het merk te volgen. 48 procent volgt voor het krijgen van kortingen en promoties. 36 procent wil toegang tot exclusieve content en 28 procent wil content en informatie delen en retweeten met anderen.

Zes van de 10 volgers van merken op Twitter raden vaker veel merken bij anderen aan (18 procent), of enkele merken (42 procent). 31 procent zou niet zo snel een merk dat ze volgen aanraden bij anderen (negen procent heeft geen idee wat hij zou doen).
Volgers in de leeftijdsgroep 35-49 jaar raden eerder meer merken aan bij anderen van consumenten jonger dan 35 jaar. Van die eerste groep raadt 33 procent veel merken aan, 14 procent enkele. Een hoger percentage (61 procent tegenover 47 procent) van volgers jonger dan 35 jaar zou een merk in zijn algemeenheid bij anderen tippen. Maar slechts 14 procent zou veel merken promoten bij anderen, 47 procent een paar.

33 procent van de merkvolgers in beide categorieën zullen geen merken bij andere consumenten promoten. In de leeftijdsgroep 35-49 jaar zegt 20 procent geen idee te hebben of ze dit zullen doen, van de jongeren weet zeven procent het niet.

Andere cijfers:

- 50 procent van de twitteraars zijn langer dan een uur actief als ze online gaan, vergeleken met 34 procent van Facebookgebruikers en 29 procent van alle mensen online. Maar het is wel zo dat Facebookers meer dan een keer in de zoveel uur online gaan (46 procent), dan twitteraars (40 procent) en andere online actieven (45 procent).

- 38 procent van de twitteraars zijn nu minder dan zes maanden bezig met tweeten, 9 procent doet het nu zo’n 7-11 maanden. Bijna de helft van de twitteraars is dus minder dan een jaar bezig. 38 procent is 1-2 jaar bezig, 15 procent al meer dan twee jaar.

- 38 procent van merkvolgers volgt meer merken op Twitter, 57 procent volgt nog net zoveel merken als vorig jaar en 11 procent volgt minder merken. Mannen zijn meer merken gaan volgen in vergelijking met vorig jaar dan vrouwen (38 procent tegenover 27 procent).

- 79 procent van de twitteraars volgen 10 of minder merken.

- 36 procent volgt één of twee merken.

- 75 procent heeft nog nooit een merk gevolgd.

- 26 procent van de twitteraars tussen de 18 en 35 jaar volgt een merk, 17 procent van 35-49-jarigen en 13 procent in de leeftijdsgroep boven de 50.

- 50 procent van de volgers zeggen dat ze eerder iets van een merk zouden kopen als ze het op Twitter volgen. Dat geldt voor 55 procent van de mannen en 45 procent van de vrouwen.

Bron: Marketingcharts

Weinig verschuivingen in de Top 10 t.o.v. 2010. De enige nieuwkomer is Apple op plaats 8. Wat verder opvalt is de nog steeds dominante positie van de VS in de top 10 van waardevolle merken.

Leuk filmpje over social media in de bouw.

Duidelijk filmpje over social crm in Jip en Janneke Taal